簡報轉報價單 / PPTX 從家具建議書產生無價格公司報價單 系統先解析品項、尺寸與圖片,經人工確認後才寫入公版 Excel 與案件資料夾。 1上傳與解析 2預覽修正 3產檔下載 草稿會依登入帳號保存在此瀏覽器;請勿在共用裝置留下客戶資料。清除本機草稿 拖曳或點選家具建議書 PPTX 尚未選擇檔案 可拖曳到此頁任意位置;支援大檔串流上傳,上限 512 MiB,一次只接受 1 個 .pptx。 案件名稱 開立公司想像儷儷采 報價類型訂製傢俱進口商品混合 商品類別家具(A)燈具(B)家具+燈具(AB) 文件日期 準備上傳… 上傳並解析預覽 人工確認品項、尺寸與產品圖 業務人員請選擇謝宛臻羅方妤 業務電話選擇業務人員後,依公司公版自動帶入固定電話。 聯絡人 聯絡電話 / Line ID 地址 忽略缺漏並繼續產檔保留上方提醒。缺尺寸標示「尺寸待確認」,缺圖留白並註明「產品圖待補」;不會自動補猜資料。 重新上傳 確認並產生 Excel
報價轉訂購單 選擇最終報價單,產出訂購單 重新掃描 案件名稱 選擇原始報價單後,系統會先讀取表內案件名稱,再由檔名判讀;結果仍可手動修改。 上傳最終報價單 選 Excel 後按「匯入並生成訂購單」會自動歸檔並產生訂購單;PDF 會先歸檔到 ERP 專用資料夾。 業務人員 請選擇業務人員 謝宛臻 羅方妤 本裝置會記住上次選擇的業務人員。 開立公司 跟隨來源檔 儷采 想像儷 訂購類型 訂製傢俱 進口商品 切換訂購類型會套用標準付款方案,仍可在下方手動調整。 案件資料夾路徑 客服基本資料 有一份未送出草稿 只保存內部填寫內容,不會保存簽名或照片。 恢復草稿 捨棄 快速帶入 沿用最近案件資料,或先套用常見服務範本再修改。 最近案件 / 客戶 請選擇最近案件 帶入基本資料 常用服務範本 請選擇服務範本 套用範本 客服日期 客服人員 Lyra Esther Cathy Grace Bonny Vivien Victor Johnson 至少選擇 1 位,可同時選擇多位;本裝置會記住上次選擇。 客戶名稱 聯絡人 聯絡電話 設計公司 維修/服務地址 聯絡方式 LINE 電話 Email 現場 其他 處理狀態 已完成 待追蹤 服務明細 服務品項 服務內容 金額 備註 新增一組 客戶可見服務紀錄 客戶反映摘要(服務明細完整時可留白) 處理結果 / 我方回覆 服務現場照片(選填) 上傳 1–4 張 JPEG / PNG 送出後會歸檔到案件的「客服紀錄 / 服務照片」,並寫入 Notion;草稿不保存照片。 清除全部照片 開始客戶確認與簽名 預覽客戶看到的服務單 簽署狀態 待簽署 清除重簽 請客戶於此簽名 簽名後將由內部人員送出服務單 簽名區只會在「客戶確認模式」開放;簽完後由服務人員確認並儲存服務單。 簽署狀態 已簽署 建立下一張服務單 內部追蹤(需要時展開,不顯示給客戶) 後續待辦 下次追蹤日 相關文件 / 單號 內部承辦人(若與客服人員不同才填) 來源報價單 可直接使用 ERP 內已歸檔的 Excel。 或貼上來源檔完整路徑 FBD 詢價與報價完成單 要做的動作 產生給 FBD 回填的報價單 FBD 回傳轉報價完成單 給 FBD 的版本 產檔時會改成 Inquiry 詢價單並更新日期與單號,不顯示報價有效期限;我方備註與參考照片會保留,照片區每個商品列使用合併儲存格,已有價格的品項預設免報價。 上傳 FBD 回傳報價單 直接上傳 FBD 回傳檔即可;ERP 會追溯當初產生詢價單時使用的原始報價。 或選擇已匯入的 FBD 回傳檔 請選擇 FBD 回傳檔 商品換算類型 依每列品名自動判斷 整份家具 整份燈具 整份地毯 混合報價可先用自動判斷;無法唯一判斷或 FBD 新增品項時,系統會停止並提示確認,不會猜價。 讀取並計算 FBD 回傳內容 1. 讀取回傳 2. 選擇與核價 3. 確認產檔 我已確認選取方案與每一項正式未稅單價 合併來源 訂購單(重新計算本期請款) 請款單(合併既有本期應收) 一次只使用一種來源,避免訂購單金額與既有請款單重複計算。 上傳訂購單 Excel 一次上傳一份,可重複上傳加入合併清單。 選擇要合併的訂購單 請款對象 使用第 1 份訂購單資料 若一份訂單對業主、一份對業主公司,可指定請款單上要顯示哪一方。 請款客戶名稱 請款地址 請款電話 本次請款階段 訂金 到貨款 尾款 是否有到貨款 沒有到貨款(訂金 / 尾款) 有到貨款(訂金 / 到貨款 / 尾款) 收款帳戶 跟隨訂購單公司 預設會依訂購單判斷儷采或想像儷;需要指定帳戶時可手動選擇。 請款單合併會沿用各請款單上的本期應收金額,不重新計算訂金、到貨款或尾款比例。 訂金比例 到貨款比例 尾款比例 文件套組內容 產生訂金請款單 產生到貨款請款單 產生尾款請款單 產生下單資料 產生收款證明 系統會先產訂購單,再依勾選項目產請款單與下單資料;完成後會提供分類好的 ZIP 壓縮檔。 訂金比例 匯入並生成訂購單